Nova plataforma reúne consultas de IPTU, emissão de certidões, acompanhamento de processos e pedidos de manutenção urbana. Atendimento presencial pelo Agiliza será mantido.
Os moradores de Bragança Paulista passam a contar com novas opções de atendimento pela internet. A Prefeitura lançou, na última sexta-feira, 6, a segunda fase do programa Bragança Inteligente, que amplia os serviços digitais e permite resolver diversas demandas municipais sem a necessidade de comparecer presencialmente aos órgãos públicos.
A principal novidade é o Portal de Serviços do Cidadão, disponível no site oficial da Prefeitura (www.braganca.sp.gov.br). A ferramenta reúne serviços administrativos, financeiros e imobiliários, além de possibilitar o registro de solicitações relacionadas à zeladoria urbana.
Pelo sistema, é possível consultar o IPTU e débitos imobiliários, emitir certidões, acessar boletos, solicitar documentos, encaminhar requerimentos e acompanhar processos administrativos. A plataforma também permite registrar pedidos de manutenção de vias públicas, iluminação, limpeza, poda de árvores, calçadas e sinalização.
Outro recurso disponível é a Ouvidoria Digital, por meio da qual os cidadãos podem encaminhar reclamações, sugestões, elogios, solicitações e denúncias, além de acompanhar o andamento das manifestações.
Para acessar os serviços, o morador deve entrar no site da Prefeitura, clicar no banner “Bragança Inteligente – Portal de Serviços do Cidadão” e selecionar o atendimento desejado. A plataforma conta com integração ao gov.br e pode ser utilizada pelo computador, tablet ou celular.
O sistema também disponibiliza uma área pessoal, na qual o usuário pode consultar seus dados cadastrais, notificações, agenda e processos.
Durante o lançamento, a secretária municipal de Inovação e Tecnologia, Karina Florido, destacou que a iniciativa busca reduzir a burocracia e facilitar o acesso da população aos serviços públicos. Já o secretário municipal de Finanças, Francisco José Rocha, ressaltou os investimentos feitos na modernização da estrutura tecnológica da Prefeitura, incluindo a aquisição de 1.200 computadores e melhorias na rede de informática.
Representando o prefeito Edmir Chedid, a vice-prefeita Gislene Bueno, conhecida como Gi Borboleta, enfatizou que a modernização precisa atender a todos os públicos, sem deixar de oferecer alternativas para quem necessita de atendimento presencial.
Nesse sentido, a Prefeitura informou que o Agiliza continuará funcionando normalmente. Assim, os moradores poderão escolher entre utilizar os serviços digitais ou procurar atendimento presencial.
APLICATIVO TAMBÉM OFERECE SERVIÇOS DE SAÚDE E EDUCAÇÃO
O Bragança Inteligente foi lançado em 28 de setembro de 2026, inicialmente com funcionalidades voltadas às áreas de Saúde e Educação.
Na Saúde, o aplicativo oferece agendamento e cancelamento de consultas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), consulta à disponibilidade de medicamentos, informações sobre saúde e acesso à telemedicina.
Na Educação, reúne informações sobre escolas municipais, cardápios da merenda, transporte escolar, matrículas, transferências e acompanhamento da vida escolar dos estudantes.
A Prefeitura também prevê a ampliação gradual das funcionalidades, incluindo a implantação do assistente virtual Bi, que utilizará inteligência artificial para orientar os moradores na busca por informações e serviços municipais.
COMO ACESSAR
O Portal de Serviços do Cidadão pode ser acessado pelo site www.braganca.sp.gov.br, por meio do banner Bragança Inteligente.
O aplicativo Bragança Inteligente também está disponível gratuitamente para celulares com sistema Android e iOS, nas lojas Google Play e App Store.
Com a ampliação dos serviços, a proposta é facilitar o acesso da população às demandas municipais, reduzir deslocamentos e tornar o atendimento público mais ágil e acessível.
***
Siga o JORNAL EM DIA BRAGANÇA no Instagram: https://instagram.com/jornalemdia_braganca e no Facebook: Jornal Em Dia
Receba as notícias no seu WhatsApp pelo link: https://chat.whatsapp.com/Bo0bb5NSBxg5XOpC5ypb9D
